О необходимости введения единого во всей Европе номера телефона неотложной помощи стали говорить ещё в 80-ые годы прошлого столетия. Решающее значение для введения такого номера имел факт быстро растущего числа  путешествующих в страны Европы людей и стремление обеспечить их безопасность.

Тогда, в каждой стране, в различных службах спасения действовали „свои“ телефонные номера, которые путешествующим было трудно запомнить или даже узнать. Попав в беду в стране  прибывания, и находясь в состоянии стресса, путешествующий, вместо того, чтобы немедленно позвонить службам спасения, в первую очередь, должен был вспомнить или узнать по какому номеру какую службу вызвать. В результате, терялось драгоценное время, поэтому могла  возникнуть угроза здоровью и даже жизни людей.

В 1976 году Европейская конференция администраций почты и телекомуникаций (CEPT) в своей рекомендации Т/SF 1 предложила использовать номер 112, как единый общеевропейский телефонный номер срочного вызова.

29 июля 1991 года Совет европейских сообществ решением 91/396/EEB „О введении единого европейского телефонного номера срочного вызова“  обязал государства-участников до 31 декабря 1996 года обеспечить введение общеевропейского телефонного номера срочного вызова 112, который действовал бы наряду с другими, существующими национальными номерами телефонов спасения.

Позднее положения, связанные с обеспечением функционирования номера 112, были перенесены в дерективу Парламента и Совета Европы от 7 марта 2002 года 2002/22/EB „Об универсальных услугах и правах их получателей, связанных с сетями и услугами електронной связи (Директива универсальных услуг)“, 26-ая статья которой гласит – каждое государство-участник обязано обеспечить, чтобы:

• наряду с национальными номерами телефонов срочного вызова, указанными национальными службами регулирования, все конечные получатели услуг общественных телефонных сетей, включая и пользующихся таксофонами, могли бы беспрепятственно позвонить по номеру 112;
• набрав номер 112, звонящий получил бы соответствующий ответ, и обслуживание звонка было произведено в соответствии с техническими возможностями сетей, которое отвечало бы организационным требованиям системы национальных служб спасения;
• предприятия, эксплуатирующие  общественные сети телефонной связи, позаботились о том, чтобы информация о месте, откуда получен звонок по единому номеру неотложной помощи 112, была доступна службам спасения настолько, насколько это технически возможно;
• граждане были бы достаточно информированы об едином общеевропейском номере телефона неотложной помощи 112 и его пользовании.

Эти положения директивы Универсальных услуг должна была воплотить в жизнь и Литва. С 1 мая 2004 года единый номер неотложной помощи 112 действует на всей территории Литвы во всех общественных сетях телефонной связи.

Обновлено 2008-12-01

sos112.lt