Ответивший на ваш звонок оператор (должностное лицо):

• попросит охарактеризовать ситуацию и ответить на заданные им вопросы;
  
  
• оперативно оценит грозящую вам опасность и установит, какая конкретно срочная помощь вам необходима;
  
  
• безотлагательно передаст информацию о необходимости в срочной помощи соответствующим спасательным службам, которые отправятся на место происшествия для оказания необходимой срочной помощи;
  
  
• в случае необходимости соединит вас для разговора с оператором соответствующей спасательной службы  (например пожарно-спасательной, службой скорой медицинской помощи).

Внимание!
Нередко бывает, что об одном и том же происшествии сообщают несколько человек, поэтому не удивляйтесь, когда ответивший на ваш звонок оператор только уточнит, владеете ли вы дополнительной информацией о происшествии, и закончит разговор. Он делает это в целях избежания обработки повторяющейся информации, стремясь быстрее освободить телефонные линии и обеспечить как можно более оперативный ответ на следующий звонок о помощи.

 

Обновлено 2008-12-01

sos112.lt