Nuo 2008 m. gruodžio 1 d. buvo įsteigti nauji Alytaus, Klaipėdos ir Šiaulių skyriai, ankstesnis Tarnybos skyrius tapo Vilniaus skyriumi.

Vilniaus skyrius administruoja pagalbos skambučius numeriais 01, 101, 011, 112, 02, 102, 022 – Vilniaus miesto, Vilniaus rajono, Širvintų rajono, Trakų rajono, Utenos rajono, Zarasų rajono, Molėtų rajono ir Elektrėnų savivaldybėse; numeriais 02, 022, 102, 112 – Anykščių rajono savivaldybėje.

Alytaus skyrius administruoja pagalbos skambučius numeriais 01, 101, 011, 112, 02, 102, 022 –  Kauno miesto, Alytaus miesto, Alytaus rajono, Kazlų Rūdos, Kalvarijos, Kauno rajono, Marijampolės, Birštono, Prienų rajono, Kaišiadorių rajono, Druskininkų, Lazdijų rajono, Varėnos rajono, Vilkaviškio rajono, Raseinių rajono ir Šakių rajono savivaldybėse.

Šiaulių skyrius administruoja pagalbos skambučius numeriais 01, 101, 011, 112, 02, 102, 022 – Šiaulių miesto, Šiaulių rajono, Panevėžio miesto ir Panevėžio rajono savivaldybėse; numeriais 112, 02, 102, 022 – Kupiškio rajono, Kelmės rajono, Pakruojo rajono, Pasvalio rajono, Akmenės rajono ir Biržų rajono savivaldybių teritorijose.

Klaipėdos skyrius administruoja pagalbos skambučius numeriais 01, 101, 011, 112, 02, 102, 022 –Klaipėdos miesto, Kretingos rajono, Telšių rajono, Tauragės rajono, Mažeikių rajono, Jurbarko rajono, Rietavo, Pagėgių, Plungės rajono, Neringos, Šilalės rajono, Palangos miesto, Klaipėdos rajono, Jurbarko rajono, Skuodo rajono, Šilutės rajono savivaldybių teritorijose.

 Į Jūsų skambutį atsakęs operatorius (pareigūnas):

• paprašys apibūdinti situaciją ir atsakyti į jo užduotus klausimus;
  
  
• operatyviai įvertins Jums iškilusią grėsmę bei nustatys, kokios skubios pagalbos Jums reikia;
  
  
• informaciją apie reikalingą skubią pagalbą nedelsdamas perduos atitinkamoms pagalbos tarnyboms, kurios vyks į nelaimės vietą;
  
  
• esant būtinybei, sujungs Jus pokalbiui su kitų pagalbos tarnybų operatoriais (pvz., ugniagesių gelbėtojų, greitosios medicinos pagalbos tarnybos).
  
  
  

  Dėmesio!

  Neretai pasitaiko, kad apie tą pačią nelaimę praneša keli žmonės, todėl nenustebkite, kad Jums paskambinus operatorius tik pasitikslins ar Jūs turite papildomos naudingos informacijos apie įvykį ir baigs pokalbį. Jis taip elgiasi, todėl, kad siekia išvengti pasikartojančios informacijos srauto, greičiau atlaisvinti telefono linijas bei užtikrinti, kad būtų kuo greičiau atsakyta į kitą pagalbos skambutį.

 

Atnaujinta 2011-11-08

sos112.lt