2012 m. gegužės 2 d. Bendrasis pagalbos centras perima pagalbos skambučių numeriais 112, 02, 022, 102 administravimą Jonavos ir Kėdainių rajonų savivaldybių teritorijose.

2012 m. balandžio 16 d. Bendrasis pagalbos centras perima pagalbos skambučių numeriais 01, 011, 101 administravimą Šalčininkų rajono savivaldybės teritorijoje.

Kovo 2 d. 14 val. P. Vileišio g. 20A, Vilniuje, iškilmingai bus atidarytas naujasis gaisrinės ir Bendrojo pagalbos centro pastatas. Į šalia Neries upės  iškilusį 4,1 tūkst. kv. metrų pastatą  bus perkelta Vilniaus apskrities priešgaisrinės gelbėjimo valdybos 6-oji komanda, kuri iki šiol dirbo T. Kosciušos g. ir Bendrasis pagalbos centras.  

2012 m. kovo 1 d. Bendrasis pagalbos centras perima numerių 01, 011 ir 101 administravimą Jonavos rajono, Kėdainių rajono ir Švenčionių rajono savivaldybių teritorijoje.

Šiandien 10.00 val. Vilniuje, prie gydytojo Cemacho Šabado (daktaro Aiskaudos) skulptūros, esančios Rūdininkų skvere, surengtas Europos skubios pagalbos telefono numerio 112 dienos minėjimas.

Bendrojo pagalbos centro pareigūnai  gydytojo Cemacho Šabado (daktaro Aiskaudos) ir šalia jo stovinčios mergaitės skulptūras apvilko liemenėmis su numerio 112 simbolika. Šįryt spaudžiant stipriam šaltukui  į renginį negalėjo atvykti Vilniaus Simono Daukanto progimnazijos pirmokai, tačiau Bendrojo pagalbos centro darbuotojai nuvyko pas vaikus į mokyklą. Pareigūnai papasakojo vaikams apie skubios pagalbos numerio 112 svarbą, mokė vaikus, kada šiuo numeriu reikia skambinti, kaip elgtis įvykus nelaimei ir kaip kviesti pagalbą.

Vaikams buvo išdalintos dovanėlės su 112 simbolika, kurias įsteigė Bendrasis pagalbos centras ir Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamentas prie Vidaus reikalų ministerijos bei šio renginio partneris – Europos Komisijos atstovybė Lietuvoje.

2011 m. gruodžio 19 d.  dvylika kursantų  baigė trijų mėnesių  mokymus pagal Bendrojo pagalbos centro specialisto mokymo programą. Nuo 2011 m. gruodžio 20 d. šie kvalifikuoti specialistai dirbs Bendrojo pagalbos centro Vilniaus ir Klaipėdos teritoriniuose padaliniuose, kuriuose įdiegtos modernios pagalbos skambučių numeriu 112 administravimo informacinės technologijos.